Vuosi 2025 oli Linearille poikkeuksellisen vahva ja merkityksellinen. Toimitusjohtajan vuosikatsaus
Linearin vuosi 2025 – vahva perusta, kunnianhimoinen suunta
Vuosi 2025 oli Linearille poikkeuksellisen vahva ja merkityksellinen. Jatkoimme kasvua Suomessa, otimme ratkaisevia askelia alustamallin rakentamisessa ja kiihdytimme Euroopan-laajentumista hallitusti mutta rohkeasti.
Olen erittäin ylpeä siitä, miten koko tiimi, asiakkaat ja kumppanit veivät Linearia eteenpäin. Vuoden lopussa oli selvää, että emme ole vain oikealla tiellä –suunta ja vauhti ovat vahvemmat kuin koskaan aiemmin.
Liiketoiminta kehittyi useilla mittareilla, jo ennestään korkea asiakastyytyväisyys kasvoi entisestään ja kumppaniverkostomme vahvistui merkittävästi. Samalla nostimme katseemme tulevaan ja asetimme vuodelle 2026 tavoitteet korkeammalle kuin koskaan aiemmin.
Kasvu, ihmiset ja tekemisen kulttuuri
Kasvu ei synny strategioista yksin, vaan ihmisistä.
Vuoden aikana Linearin tiimi kasvoi neljällä uudella osaajalla, ja vuoden 2026 tammikuussa matkaan on jo hypännyt kuusi uutta huippuosaajaa. Jokainen rekrytointi oli tietoinen valinta vahvistamaan osaamista, kulttuuria ja kykyämme skaalata tekemistä.
Henkilöstön omistus kasvoi jälleen vuoden 2025 aikana. Linearissa meille on tärkeää, että henkilöstö on aidosti mukana yhtiön matkassa – ja tästä yhtenä konkreettisena merkkinä on se, että jokainen omistaa osan Linearista. Näin myös varmistamme pitkäjänteisen sitoutumisen kiinteistöalan uudistamiseen välittäjät edellä.
Yksi vuoden tärkeimmistä onnistumisista oli se, että kasvu ei tapahtunut laadun kustannuksella – päinvastoin.
Asiakkaat, laatu ja luottamus
Asiakasmäärämme kasvoi voimakkaasti, mutta churn pysyi käytännössä nollassa. Linearin churn oli vain 0,02 % (12 kuukauden keskiarvo), ja yksi poistunut asiakas palasi takaisin. Tämä on poikkeuksellinen tulos ja ennen kaikkea vahva osoitus asiakkaiden luottamuksesta Linearia kohtaan.
Liikevaihto ja kasvu ovat tärkeitä mittareita, mutta uskomme vahvasti, että pitkällä aikavälillä ratkaisevaa on asiakaskokemus: se, että asiakkaat pysyvät, suosittelevat ja kokevat saavansa jatkuvasti lisää arvoa.
Tammikuussa 2026 mitattu NPS-lukumme oli 57 – korkein Linearin historiassa. Kehitys oli koko vuoden ajan tasaista ja johdonmukaista, mikä kertoo siitä, että teemme oikeita asioita oikeassa järjestyksessä asiakkaitamme kuunnellen.
Markkina-asema Euroopassa
Vuonna 2024 Linear nousi Suomen käytetyimmäksi välitysjärjestelmäksi. Vuonna 2025 pystyimme tästä huolimatta kasvattamaan markkinaosuuttamme edelleen, ja vuoden lopussa osuus oli jo 65 %.
Pidän tätä vahvana osoituksena siitä, että emme kehitä Linearia itsellemme, vaan yhdessä koko alan kanssa. Yhdessä asiakkaidemme ja kumppaneidemme kanssa viemme kiinteistöalaa kohti läpinäkyvämpää, sujuvampaa ja tehokkaampaa asuntokauppaa.
Kumppanuudet ja ekosysteemi
Vuoden aikana kumppaniverkostomme kasvoi merkittävästi. Toimme mukaan uusia kumppaneita ja kehitimme Linearia määrätietoisesti suuntaan, jossa järjestelmään on mahdollisimman helppo integroitua ja tuoda konkreettista lisäarvoa välittäjien arkeen.
Hyvä esimerkki tästä on yhteistyö If:n kanssa: asunnon oikeusturvavakuutus on suoraan osa välittäjien tarjoamaa lisäturvaa omille asiakkailleen veloituksetta.
Kun parhaat kumppanit voivat rakentaa Linearin päälle, asiakkaamme saavat enemmän arvoa, arki kevenee konkreettisesti ja palveluiden laatu paranee. Alkuvuonna 2026 julkaisemme useita uusia kumppanuuksia, jotka ennen kaikkea hyödyttävät välittäjien työtä tarjoten loppuasiakkaille huippupalveluita.
Eurooppa – laajentuminen käytännössä
Syyskuussa käynnistimme Tour de Linear -kiertueen ja lähdimme tapaamaan alan edelläkävijöitä ympäri Eurooppaa. Halusimme tehdä laajentumisen käytännössä –kuunnellen, oppien ja rakentamalla yhteistyötä paikan päällä.
Tour de Linear osoittautui erittäin hedelmälliseksi, ja vuoden loppuun mennessä Linearilla oli asiakkaita jo 12 maassa. Kiinnostus Linearia kohtaan on kasvanut nopeasti myös Euroopan ulkopuolella. Useat keskustelut ovat jo nyt osoittaneet, että ratkaisemamme ongelmat ovat globaaleja, eivät vain eurooppalaisia.
Linear Insider – strateginen seuraava vaihe
Vuoden aikana kehitimme Linearin sisäistä markkinapaikkaa, Linear Insideria, josta on nopeasti muodostunut yksi keskeisimmistä tulevaisuuden kasvun ajureista.
Insider on suljettu, vain varmennetuille välittäjille tarkoitettu markkinapaikka, jonka tavoitteena on tehdä asuntokaupasta aidosti tehokkaampaa sekä paikallisesti että kansainvälisesti.
Missionamme on mahdollistaa välittäjien välinen kansainvälinen yhteistyö, jossa kaikki asunnot voivat olla myynnissä. Insider kannustaa avoimeen ja läpinäkyvään yhteistyöhön ja luo pohjaa täysin uudenlaiselle kiinteistömarkkinalle.
Insiderin vastaanotto on ollut poikkeuksellisen vahva. Kiinnostusta on tullut laajasti eri puolilta Eurooppaa – ja yhä enenevässä määrin myös Euroopan ulkopuolelta. Tämä vahvistaa näkemystämme siitä, että Insider vastaa todelliseen sekä kansainväliseen että paikalliseen tarpeeseen.
Katse vuoteen 2026
Vuosi 2025 osoitti, että pohja on vahva. Tuotteet kehittyivät, asiakaspito on poikkeuksellisen hyvällä tasolla ja kansainvälinen laajentuminen kiihtyi konkreettisesti.
Vuodelle 2026 päämäärä on selkeä: Linear on Euroopan käytetyin välitysjärjestelmä. Tämä vaatii priorisointia, nopeaa ja laadukasta toimeenpanoa sekä rohkeutta tehdä oikeita valintoja – välittäjien ehdoilla ja heistä välittäen.
Haluan lopuksi kiittää asiakkaita, kumppaneita ja koko Linearin tiimiä vuodesta 2025. Olen aidosti ylpeä siitä, mitä olemme yhdessä rakentaneet. Vuonna 2026 jatkamme määrätietoista tekemistä – suuremmilla tavoitteilla kuin koskaan aiemmin. Matkamme on vasta alussa.
Jaa
Saattaisit myös pitää
Näistä samankaltaisista kirjoituksista
Linearin vuosi 2023 – Toimitusjohtajan mietteet menneestä ja tulevasta
Linearin vuosi 2024: Toimitusjohtajan vuosikatsaus