1. Kaasaegsed lahendused
Maaklerisüsteem peaks olema ajakohane ja pakkuma kaasaegseid lahendusi töö sujuvamaks muutmiseks. Näiteks automaatika ja tehisintellekti kasutamine süsteemis võib parimal juhul säästa maaklerite aega, vähendades andmeväljade käsitsi täitmist, samuti aitab see kaasa esitlustekstide kirjutamisele, kui objekti kirjeldavad omadussõnad hakkavad otsa saama ja tekib tühja paberi sündroom. Lisaks tagavad olemasolevad andmebaasid ja automatiseeritud kommunikatsioonivahendid tõhusa töö. Linearis on eriti kasulikud funktsioonid hektilises tööprotsessis näiteks AIDA™ tehisintellekt, mis kirjutab inspiratsiooni jaoks esitlustekste, sajad automaatselt täituvad väljad, elamuühistute andmebaas, lihtne mobiilne juurdepääs ning automaatsed sõnumid ja tagasisideküsitlused.
2. Kliendikogemus
Maaklerisüsteem peaks toetama maaklereid meeldejäävate kliendikogemuste loomisel nii ostjate kui ka müüjate jaoks. Kõigi osapoolte vajadustele vastav maaklerisüsteem integreerib platvormi ka vajalikud lisateenused, mis võimaldavad maakleril eristada oma klientide kinnisvara ja pakkuda ostjatele paindlikku võimalust kinnisvara tundma õppida ja sellest innustuda. Digitaalne tellimine ja virtuaalsed näitamised on sellest head näidised. Lineari abil toimub lisateenuste tellimine ja kohaletoimetamine otse objektikaardil, mis vähendab maaklerite töökoormust. Lineari automaatsed sõnumid ja tagasisideküsitlused mitte ainult ei suurenda töö tõhusust, vaid parandavad ka kliendikogemust, sest kliendid tunnevad, et neid kuulatakse ja et nende eest hoolitsetakse, isegi kui maakler on hõivatud. Lõpuks võimaldab Lineari CRM maakleril sisestada suhetega seotud teavet otse maaklerisüsteemi, pakkudes ainulaadset kliendikogemust, mis võib olla näiteks niigi lihtne asi, kui meeles pidada, et kliendiga ei tohi teatud kellaajal ühendust võtta.
3. Andmehaldus ja aruandlus
Vahendussüsteem peaks pakkuma vajalikke funktsioone nii andmete haldamiseks kui ka aruandluseks. Seda seetõttu, et need võimaldavad kiiresti reageerida muutuvatele asjaoludele ja on kasulikud tulevase tööolukorra hindamiseks, isegi prognoosimiseks. Kui kõik asjakohased tegevused on tehtud ja näha ühel ja samal platvormil, muutub asjade korraldamine ja otsuste tegemine veelgi tõhusamaks. Lineari aruandlus võimaldab lihtsasti jälgida äritegevuse põhinäitajaid ja klientide käitumist vahendussüsteemis. Lisaks saab andmeid filtreerida ja nende vaatamise õigusi kohandada vastavalt teie individuaalsetele vajadustele.
4. Paindlik koostöö
Vahendussüsteem peaks ühtlustama maaklerite koostööd kolleegide ja sama sektori asjaomaste partneritega. Organisatsioonisisese teabe jagamine ja lihtne juurdepääs vahendustegevusega seotud teenustele on tõhususe suurendamiseks üha olulisem. Me nimetame Lineari ökosüsteemiks, sest see annab maakleritele kõik, mida nad vajavad - ja rohkemgi veel. Olgu selleks siis digitaalsed kinnisvaratehingud, mitme maksuliigi esitamine või isegi juurdepääs vajalikule teabele. Lisaks pakub Linear mitmeid funktsioone organisatsiooni sisemiste protsesside sujuvamaks muutmiseks, näiteks organisatsioonistruktuuri ja inspektori rolli.
5. Muuda positiivsust
Nii nagu muutub turuolukord, muutuvad ka maaklerite vajadused. Maaklerisüsteem peaks reageerima maaklerite muutuvatele vajadustele paindlikult ja kiirelt. Kui arendustegevus toimub aastate kaupa, ei ole vajalikud funktsioonid nende avaldamise ajal enam asjakohased. Linearis toimub arendus kliendipõhiselt ja versiooniuuendused võetakse kasutusele isegi iga kahe nädala tagant. Dialoog maakleritega on avatud ja aktiivne; koos ekspertide ja klientidega prognoositakse tulevasi vajadusi juba ammu enne nende konkretiseerumist. Vanasõna "ainult muutus on püsiv" on süsteemi arengu lahutamatu osa. Ilma mineviku pagasi või tehnilise jäikuseta vastab Linear õigel ajal klientide vajadustele kaasaegsete lahendustega.
Nüüd on aeg valmistuda tulevikuks!
Vahendussüsteem mängib tähtsat rolli vahendustegevuse tõhususe tagamisel, eriti kui on käes muutuste aeg. Teie enda maaklerisüsteem peaks seega muutuste ajal andma teile eelise. Investeerides kaasaegsesse ja mitmekülgsesse maaklerisüsteemi, saab maakler pakkuda oma klientidele paremat teenust, parandada tõhusust ja valmistuda uude normaalsesse.
Kui soovite rohkem teada saada, kuidas Linear saab teid aidata, räägime teile hea meelega rohkem. Küsimusi saate esitada ka e-posti aadressil: info@linear.fi või telefoni teel: 09 74792800.
